سياسة الاسترجاع والاستبدال

يحق للعميل استبدال المنتج خلال ٣ أيام من تاريخ الاستلام

 يحق للعميل إرجاع المنتج خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام

 نعتذر عن عدم قبول إرجاع أو استبدال أي منتج مستخدم أو ليس في حالته الأصلية

 المنتجات المباعة ضمن العروض الخاصة أو التخفيضات أو التصفية العامة غير قابلة للإرجاع. في جميع المشتريات التي تمت عبر خدمات التقسيط (تابي أو تمارا)، يتم استرداد المبلغ عن طريق مزوّد الخدمة

 يحق للعميل التعويض في حال وصول المنتج تالفًا، وذلك خلال ١٥ يومًا من تاريخ الاستلام

 في حال وصول منتج تالف، يتم تعويض العميل بنفس المنتج، مع إرفاق جميع صور المنتج التالف، ويتم صرف التعويض خلال ١٥ يومًا من تاريخ الاستلام

 يُشرفنا دائمًا أن تكون من عملائنا